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타오바오 활용정점

"타오바오"에서 구매한 상품 발송 확인하기

by 서포트포스트 2021. 3. 5.

 

타오바오, 알리바바에서 국제 배송 서비스는 알리익스프레스를 통해 배송하실 수도 있지만, 아직 해당 서비스를 진행하는 상점이 많지 않아 배대지를 이용하여 배송하는 것이 더 일반적인 방법입니다.

배대지를 이용하기 위해서는 판매자 사이트에 배송 주소지를 먼저 설정 해 제품을 배송받아야 합니다.

www.S-POST.KR

제품의 발송 상태를 확인 하는 방법

타오바오에서 제품을 결제까지 완료한 경우 바로 발송 처리되는 경우도 있지만 판매자에 따라서 바로 보내지 않는 경우가 있습니다. 이러한 경우 타오바오 내에서 운송장 번호 발생 여부를 확인한 후 배송대행지에 신청서 형태로 입력을 해야 합니다.

1. 타오바오 내 마이 타오바오 버튼을 클릭합니다.

2. 구매내역에서 송장조회 버튼을 클릭합니다.

3. 운송장 번호 등의 운송 정보를 확인합니다. (아직 미 발송 시에는 송장 조회 버튼이 활성화되지 않습니다.)

만약 판매자가 제품을 보내지 않는게 너무 오래된다면?

간혹 한국에서 판매자와의 마찰이 있듯이 타오바오 내에서도 판매자와 마찰이 생길 수 있습니다. 타오바오, 알리바바에서는 이러한 현상을 타파하기 위해 판매자와 전용 메신저를 통해 이야기를 나눌 수 있으며, ‘알리 왕왕’이라는 애플리케이션을 통해 대화가 이루어지게 됩니다.

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